Nina Karqui

CAMBIOS / DEVOLUCIONES

Los cambios se realizan por productos de la misma temporada. Tanto online como presencial, se encuentran sujetos a disponibilidad de stock. Se podrán realizar dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la compra. Los productos deben estar en su packaging original y con la etiqueta puesta en la prenda. Si el cambio se realiza de forma presencial, además deberán estar acompañados por la factura de compra. LOS CAMBIOS DEBEN ENTREGARSE A LA LOGíSTICA EN PAQUETES CERRADOS. LA MARCA NO SE RESPONSABILIZA POR PÉRDIDA O EXTRAVÍOS DE PRODUCTOS QUE NO FUERON DEVUELTOS EN LAS CONDICIONES CORRESPONDIENTES. Existen distintas maneras de realizar un cambio: 1) Cambio en nuestros locales oficiales: Podrás acercarte con la/s prenda/s que deseas cambiar junto con la factura de compra a nuestro showroom. Podrás realizar un cambio por el mismo producto en otro talle, o bien por cualquier otro producto de la marca. En caso de haber una diferencia a tu favor, podrás usarla como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta. En ningún caso, se realizarán devoluciones en efectivo. Si la diferencia es a favor de la marca, deberás cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.

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